拾果健康操作手册

按你的角色查找操作步骤，从日常记录到团队服务，了解每一步在哪里做、如何填写，以及之后到哪里查看结果。

你的角色	常用任务	阅读入口
会员	记录饮食、体重、睡眠与运动，查看自己的服务和订单	会员使用指南
专业服务人员	确认服务安排、核实执行、记录阶段复评	服务工作台
机构管理人员	维护客户资料、分配团队、配置服务计划与内容	管理后台
代理或顾问	整理沟通、记录需求、与服务团队协作	代理端

第一次使用

• 会员： 从首次使用与页面导航开始，确认账号后保存一条实际记录。
• 服务人员： 确认当前机构、角色与分配客户，再按专业确认、核实和复评顺序处理。
• 管理人员： 从机构准备开始，按后台任务目录查找接待、方案、商城预约和日常运营的具体步骤。
• 代理或顾问： 从首次使用与入驻开始，按代理任务目录查找建档、沟通、需求、专业协作及团队经营的具体操作。

不确定该找谁？先看服务链路

从接待到复评：一条服务如何完成说明会员、代理、专业人员和主管之间如何交接。同一条服务需要不同角色分步处理，自己提交记录后可以继续查看进度。

查找具体操作

使用顶部搜索，输入要做的动作和对象，例如“记录午餐”“查看反馈”“血糖时段”“开通SOP”。进入章节后，先看入口和准备资料，再按步骤操作。手机可展开目录跳到对应问题。

页面与配图说明

配图使用演示资料说明操作方法。实际可见菜单、字段和服务内容以所属机构开通项目、账号权限及当前版本为准。遇到入口不同或信息不一致时，请先联系服务团队核对。

系统帮助整理健康资料和服务过程；健康数值与AI建议应结合实际情况由专业人员解释。