会员使用指南
欢迎使用拾果健康。你可以在会员端记录饮食、体重、运动和睡眠,查看服务团队安排,并持续了解自己的服务进展。
第一次使用,按这个顺序开始
- 进入并确认账号。 使用服务机构提供的小程序入口,在“我的”核对姓名、手机号和机构。
- 完善个人资料。 填写身高、生日等信息,再按服务团队要求补充健康档案。
- 完成一次健康记录。 从首页选体重、饮食或饮水,记录后回到列表确认内容。
- 了解自己的服务。 在“我的 → 服务团队”查看当前服务、执行事项及阶段意见。
详细说明:首次使用与页面导航
按你现在要做的事查找
| 我要做什么 | 阅读这里 | 会学到什么 |
|---|---|---|
| 修改昵称、身高,补充健康资料 | 个人资料与设备 | 资料字段、档案分组、设备连接前的准备 |
| 查看心率、血氧、压力、步数和设备睡眠 | 穿戴设备数据怎么看 | 日周月切换、统计和曲线、来源、缺失字段 |
| 记录今天的体重或查看服务安排 | 体重与服务执行 | 单位、历史值、执行上报和历轮记录 |
| 记录一杯水 | 饮水记录 | 快捷杯量、自定义容量、今日累计 |
| 补记昨晚睡眠 | 睡眠日记 | 醒来日期、四个时间点、夜醒和醒后感受 |
| 记录一次训练 | 运动记录 | 手动补录、运动项目、强度及估算热量 |
| 记录一餐,查询食物热量 | 饮食记录 | 速记与精准记、餐次、克数、累计热量 |
| 录入测量或检验结果 | 血压、血糖与血脂 | 数值、单位、血糖时段、血脂四项 |
| 做问卷,了解方案准备进度 | 评估与管理方案 | 预填答案、草稿、提交、方案前置资料 |
| 了解有哪些评估问卷 | 16种问卷类型 | 具体名称、题数、时间和内容维度 |
| 方案已经生成,开始执行 | 方案确认与执行 | 待确认与启用、今日/本周/方案、模块和行动状态 |
| 查看执行变化与阶段报告 | 健康跟踪与阶段对比 | 日期范围、指标前后对照、打卡、随访和待核验项目 |
| 使用小果提问、语音输入、查历史与识餐 | 小果AI助手 | 连续追问、本人资料、饮食识别、团队消息与五个快捷入口 |
| 查订单、改地址、看优惠券和预约 | 商城与预约 | 订单状态、详情、收货地址和预约记录 |
| 提交问题,跟踪回复 | 意见反馈与问题处理 | 如何写清楚问题、查看进度与评价 |
| 开启提醒,查站内消息 | 消息与通知 | 微信授权、消息分类、未收到提醒时的处理 |
| 找不到记录或按钮 | 常见问题 | 按账号、日期、保存结果和服务权限排查 |
每天记录时,记住这几个区别
| 容易混淆的内容 | 正确理解 |
|---|---|
| 填写与保存 | 输入框里有内容,还需要完成保存;之后到列表查看 |
| 今天与补录 | 选择记录所属日期;睡眠归入醒来日期,饮食按所选日期和餐次归档 |
| 手动与设备 | 手动记录来自你的填写;设备数据需完成连接和同步 |
| 估算与测量 | 饮食、运动的热量可包含估算值;测量指标应按实际结果填写 |
| 已记录与已核实 | 你提交执行情况后,专业服务人员还需要核对 |
| 通知设置与消息内容 | 通知设置决定如何提醒;消息中心用于阅读已形成的站内消息 |
如何使用本手册
页面中的按钮名称以粗体标出。按“入口 → 准备 → 操作 → 查看结果”的顺序阅读;遇到问题先看同一章节的处理方法。电脑阅读时可用右侧目录跳到具体操作,手机阅读时可用页面目录或顶部搜索。
搜索建议使用具体动作,例如“心率留空”“午餐100克”“查看反馈”“睡眠日期”,比只输入“健康”更容易找到所需内容。
关于页面与示例
本手册面向会员日常使用,配图中的姓名、健康数值和订单均为演示资料。菜单和服务内容会因机构开通项目、账号权限及版本而有所不同;你可以先按相同名称查找,仍找不到时联系自己的服务团队。健康数值示例仅说明填写方式。