首次使用、入驻与页面导航
适用角色:申请入驻者、已开通代理商、顾问及接待人员。 开始前确认机构、本人登录账号和联系方式。代理身份开通后,仍只能查看职责范围内的客户和业务。
1. 申请代理商身份
从会员“我的 → 申请代理商身份”进入入驻资料页。已有代理身份可从代理“我的 → 入驻资料”查看状态。
| 资料 | 怎么填写 |
|---|---|
| 真实姓名、联系手机 | 填写本人信息,手机用于机构核对与联系 |
| 所在城市、微信号 | 城市按实际服务区域,微信号为选填联系资料 |
| 上级邀请码 | 有明确邀请关系才填写;不要混用普通客户码 |
| 从业经验、擅长方向 | 按实际经验选择,便于安排培训与支持 |
| 申请说明 | 至少10字,说明希望开展的服务、经验或业务,不填写客户隐私 |
| 能力证明 | 按需要提交证书、门店或从业资料,最多3张 |
本人阅读合作与数据使用约定、确认资料真实后,再按页面提交。不要借用别人的证明或账号。提交后返回入驻页查看机构审核结果。
2. 按状态继续处理
待审核时等待机构处理;提示需补充时阅读具体意见,补全后重新提交;已通过时使用“进入代理商工作台”。资料提交成功与身份已开通是不同状态,不能因为看到了申请页就认为已有客户权限。

图1:已通过状态的示例。正式使用需按机构要求完整填写真实资料。
3. 进入或切换身份
有多个身份时,登录后按提示选择“代理商”。已经在会员视角时,可从个人页面的身份切换入口切到已有代理身份;代理“我的 → 切换身份”可回到健康用户。切换前先保存本页内容,切换后核对页面身份和机构。
| 底部栏目 | 主要用途 |
|---|---|
| 今日 | 优先客户、到期约定、服务承接和团队回复 |
| 客户 | 查找客户、打开档案、记录沟通和需求 |
| 展业 | 需求推进、邀请、素材与互动工具 |
| 成长 | 沟通复盘、模拟练习、学习与本人改进 |
| 我的 | 机构与身份、收益结算、团队、入驻资料、通知及支持 |

图2:“我的”显示当前机构、代理身份和账户入口。演示金额不构成结算承诺。
4. 第一次使用建议顺序
先完成入驻和身份确认 → 在客户列表核对已分配客户 → 阅读已有资料 → 用本人私人笔记熟悉保存范围 → 学习机构课程 → 真实服务中再记录交流、建立约定或申请专业支持。
未获分配客户时请机构确认归属,不借用其他代理账号。接待和门店核销入口是否可用,还取决于机构安排、门店归属与具体权限。
常见问题
| 现象 | 处理方法 |
|---|---|
| 登录后仍是会员页面 | 核对是否已通过审核及选择了代理身份 |
| 显示已通过但工作台无客户 | 请机构核对客户归属;无客户不等于身份失效 |
| 找不到某项功能 | 确认机构开通范围、身份和最新页面;不要用其他账号代替 |
| 切换后资料不同 | 不同身份的业务范围不同,先确认当前正在做什么工作 |